Caractéristiques
Fonctionnalités essentielles incluses et fonctionnalités optionnelles pour des besoins supplémentaires.
Accessoires
Accessoires essentiels inclus et accessoires optionnels pour les besoins supplémentaires.
Assistance aux utilisateurs
Comment résoudre les problèmes en cas de dysfonctionnement.
Quand et où l'utiliser :
Quand vous avez besoin d'une ambulance :
Vivant seul, vous ne souhaitez pas trop déranger, surtout si vous avez des problèmes de santé. Ce pendentif est comme un compagnon : il parle, il écoute et il agit ! Appuyez sur le bouton SOS et parlezà un agent. Vous serez informé si une ambulance est nécessaire. Le cas échéant, l'agent s'en chargera et vos contacts pourront également être appelés sur demande. Si la fonction de détection de chute est activée,le pendentif passera l'appel et enverra automatiquement une alarme en cas de chute, sans que vous ayez à appuyer sur le bouton SOS.
L'alarme d'urgence est diffusée sur deux canaux pour une double sécurité :
- La communication vocale bidirectionnelle est le premier canal de signalement des alarmes.
- Entre-temps, l'appareil envoie des signaux d'alarme par un canal numérique. Ainsi, même si une conversation vocale bidirectionnelle n'est pas possible pour des raisons imprévues, le centre de surveillance sera informé de l'urgence et rappellera immédiatement.
Quand vous avez besoin de camions de police ou de pompiers :
Si vous êtes inquiet chez vous, par exemple à cause d'un cambriolage, d'un incendie ou même d'une inondation, n'hésitez pas à utiliser l'appareil. Un agent vous répondra en directvous conseillera et pourra, si nécessaire, appeler la police, les pompiers ou une ambulance. Appuyez sur le bouton SOS :
- Quand vous vous sentez en danger.
- Lorsque vous avez peur ou que vous vous sentez menacé.
Lorsque vous êtes à l'extérieur, victime d'un accident ou d'une agression :
Votre appareil est équipé d'un système GPS. Lorsque vous êtes à l'extérieur, dès que le bouton SOS est enfoncé ou qu'une alerte de chute est déclenchée, votre position GPS est transmise au centre de surveillance. Ainsi, lorsque l'agent vous contactera, il saura déjà où vous vous trouvez.
- Pas de soucis lorsque vous êtes hors de chez vous.
- Emportez l'appareil avec vous en vacances au Canada ou aux États-Unis.
- Vous séjournez hors de la ville ? Veuillez nous prévenir en appelant le 1-855-476-8486 afin que nous puissions mieux nous préparer en connaissant les numéros des services d’urgence locaux.
Quand on est perdu :
Environ 5 000 personnes âgées se perdent ou disparaissent chaque année au Canada. Le principal avantage de cet appareil est qu’iltransmet votre position GPS lorsque le bouton SOS est actionné ou qu’une alarme de chute est déclenchée, si un réseau mobileest disponible dans la zone. Un agent vous indiquera votre position et dépêchera la police sinécessaire. La position GPS peut également être envoyée par SMS à un proche enregistré.
- Si vous êtes perdu, l'appareil vous aidera à vous retrouver.
- En cas de perte de votre appareil, notre bureau peut également vous aider à le retrouver. Il vous suffit d'appeler le 1-866-288-9931.
Utilisable au Canada et aux États-Unis :
Chaque pendentif contient une carte SIM de l'opérateur AT&T. Elle fonctionne donc au Canada et aux États-Unis, sans frais d'itinérance dans aucun des deux pays.Vous pouvez porter le pendentif de différentes manières :
- Portez-le avec la lanière comme un pendentif.
- Accrochez-le avec le crochet comme un porte-clés.
- D'autres options sont également disponibles avec des accessoires optionnels.
Des agents en direct dans 7 centres de surveillance à travers le Canada sont prêts à vous aider.
